Faqs

Καλώς Ήρθες

Εδώ μπορείς να εντοπίσεις την παραγγελία σου.

Πριν ξεκινήσεις, διάβασε πολύ καλά τις παρακάτω οδηγίες που θα σε βοηθήσουν να εξυπηρετηθείς άμεσα.

Έχεις λάβει ένα email που σε ενημερώνει για τον Αριθμό Αποστολής

Ψάξε καλά τα emails σου. Είναι απολύτως σίγουρο ότι το έχεις λάβει (κοίταξε και στα ανεπιθύμητα σου).

Στο πεδίο Enter tracking number θα γράψεις τον Αριθμό Αποστολής

Πάτησε το Track (Δες την εικόνα)

Order tracking demo msow

Χρήσιμες Πληροφορίες

Order tracking demo msow

Διάβασε τις παρακάτω πληροφορίες. Θα σε βοηθήσουν να λύσεις πολλές απορίες σου.

  • Εάν δεν βλέπεις ενημέρωση

Χρειάζεται να περάσουν μερικές ημέρες έως ότου ενημερωθεί το Παγκόσμιο Σύστημα Εντοπισμού (3-15 ημέρες).

  • Εάν βλέπεις “παγωμένη” την εξέλιξη της παραγγελίας σου

Βρίσκεται σε μετακίνηση από μεταφορική σε μεταφορική. Δοκίμασε μερικές ημέρες αργότερα.

  • Στις διεθνείς μεταφορές μεσολαβούν πάρα πολλές μεταφορικές εταιρείες και Ταχυδρομεία.

Αυτό σημαίνει καθυστερήσεις, ιδίως αυτό τον καιρό με τον Covid19,τα Lockdown κλπ. Τα δέματα πρέπει να περάσουν ελέγχους, καραντίνες κλπ ώστε να είναι απολύτως ασφαλή κατά την παραλαβή τους.

  • Όλα τα δέματα περνούν Τελωνείο

Αλλιώς θα μπορούσε ο καθένας να στέλνει όπλα, ναρκωτικά κλπ. Αυτό δεν σημαίνει ότι θα δασμολογηθούν. Τα μικρής αξίας δέματα δεν πληρώνουν δασμούς.

  • Οι Τελωνειακοί υπάλληλοι δεν είναι χαζοί.

Μην προσπαθήσεις να τους κοροϊδέψεις. Εάν λάβεις μήνυμα τους για να αποστείλεις τιμολόγιο αγοράς, ενημέρωσε μας ώστε να το διευθετήσουμε.

  • Με ποια εταιρεία θα παραλάβεις.

Σε μια διεθνής μεταφορά μεσολαβούν πολλές μεταφορικές εταιρείες. Διάβασε πολύ καλά τις πληροφορίες που ακολουθούν

Εάν ο αριθμός αποστολής σου είναι της μορφής γράμμα – γράμμα – αριθμοί – γράμμα – γράμμα πχ LT29672428NL θα παραλάβεις συνήθως με το Κρατικό Ταχυδρομείο (στην Ελλάδα είναι τα ΕΛΤΑ).

Εάν ο αριθμός σου είναι της μορφής αριθμοί μόνο πχ 61296724281 θα παραλάβεις συνήθως με ACS

Εάν ο αριθμός σου είναι οποιασδήποτε άλλης μορφής θα παραλάβεις με τις υπόλοιπες εταιρείες Courier.

  • Πως θα ενημερωθείς για την παραλαβή

Όλες οι αποστολές φεύγουν από τους προμηθευτές μας συστημένες και με αριθμό αποστολής. Αυτό σημαίνει πως θα σου αφήσουν ειδοποίηση.

Εντοπισμός Παραγγελίας

Main Menu